Formulaire de rétractation

L’Etat se modernise grâce au Plan « Préfecture Nouvelle Génération (PPNG) », avec le choix désormais de faire vos démarches en ligne, auprès de professionnels habilités ou en utilisant des bornes numériques installées dans les hall d’accueil en Préfecture. 

Point Relais Carte Grise est un service d’accompagnement, entièrement indépendant de l’administration publique, qui permet de faciliter vos démarches administratives en ligne en utilisant un procédé simplifié.

Puis-je faire les démarches par moi-même ?
Oui, vous pouvez choisir de faire vos démarches par vous-même. Pour cela, renseignez-vous sur le site du service public. 

Pourquoi être accompagné dans mes démarches ?
La législation prévoit un délai d’un mois pour répondre à vos obligations administratives. Si vous ne pouvez pas produire votre certificat lors d’un contrôle routier, vous risquez une amende pouvant aller jusqu’à 750 € (en général, amende forfaitaire de 135 € avec risque d’immobilisation du véhicule). Or, notre système permet un traitement sous 24h ouvrés à réception de votre dossier, à l’inverse de l’administration qui ne s’engage sur aucun délai pour l’instruction de votre demande. 

Quels justificatifs dois-je produire ?
Nous vous envoyons l’ensemble des documents dont vous avez besoin pour constituer votre dossier, remplis par nos soins et vérifiés avec vous.

Quand puis-je contacter mon conseiller ?
Vous pouvez contacter votre conseiller du Lundi au Vendredi, de 10h à 17h par email ou par téléphone.

 

Vous souhaitez toujours vous rétracter, abandonner votre dossier
et utiliser les services de l’administration sans délai de traitement garanti ?
Remplissez le formulaire ci-dessous :